IT-beheer in Eindhoven: uw Managed Service Provider in Brainport, sinds 2013.
Qteco is de Managed Service Provider uit Eindhoven voor mkb-organisaties en scale-ups in Brainport. Tien engineers werken vanuit ons kantoor aan de Hondsruglaan en beheren, bewaken en beveiligen de complete IT van bedrijven in Eindhoven, Veldhoven, Best, Son en Breugel, Nuenen, Geldrop-Mierlo, Waalre en Helmond. Op afstand binnen minuten, op locatie binnen een half uur.
Geen anoniem callcenter: u kent ons team en wij kennen uw omgeving. Dezelfde engineers zitten aan de servicedesk, in uw netwerk en bij u op locatie. Sinds 2013 houden we organisaties in de regio up & running met managed IT, cybersecurity, Microsoft 365, soevereine cloud en telefonie, voor een vast bedrag per werkplek per maand.
Op afstand waar het kan, in de buurt waar het telt.
Het meeste IT-beheer gebeurt op afstand: monitoring, updates, back-ups en de servicedesk. Maar een kapotte switch, een nieuwe vestiging of een medewerker die er niet uitkomt, vraagt om iemand die er is. Brainport is onze thuisbasis, en dat merkt u.
Tien engineers in Eindhoven
Ons hele team werkt vanuit de Hondsruglaan 95. Geen buitenlandse supportdesk, geen wisselende gezichten: de engineer aan de telefoon is dezelfde die bij u op locatie komt.
Binnen 15 tot 25 minuten ter plaatse
In Eindhoven staat een engineer gemiddeld binnen een half uur voor de deur; in de omliggende gemeenten van Brainport iets langer. Voor werkplekken, netwerk, servers en telefonie.
Brainport-bedrijven als klant sinds 2013
Van automotive en technische detachering tot zorg en logistiek. Tweetalig team, dus ook voor internationale organisaties en expats in de regio.
Complete IT voor het mkb in Brainport, uit één hand.
Alles wat een organisatie van 10 tot 250 medewerkers nodig heeft, beheerd door één team en één aanspreekpunt.
Managed IT en werkplekken
Proactief beheer, 24/7 monitoring, patchmanagement, Microsoft 365-licenties en een servicedesk met korte lijnen. Alles over de inhoud en de pakketten staat op de pagina managed IT.
Cybersecurity en NIS2
EDR op elk apparaat, MFA, e-mailbeveiliging en back-up standaard; 24/7 SOC-monitoring vanaf het pakket Groei. NIS2-readiness voor de Brainport-keten van toeleveranciers.
Microsoft 365 en soevereine cloud
Microsoft 365 beveiligd en beheerd, en waar het moet workloads en back-ups in Nederlandse Tier III/IV-datacenters, onder Nederlands recht. Belangrijk voor engineering-IP in Brainport.
Telefonie, internet en netwerk
Microsoft Teams Phone, zakelijke internetverbindingen, mobiele abonnementen en UniFi- of Meraki-netwerken, geïnstalleerd en beheerd door hetzelfde team.
Op locatie in de regio
Nieuwe werkplekken, verhuizingen, netwerk en hardware regelen we ter plaatse. In Eindhoven binnen 15 tot 25 minuten, in de omliggende Brainport-gemeenten iets langer, elders in Nederland op afspraak.
Inzicht via het Client Portal
Tickets, apparaten, licenties en rapportages realtime inzichtelijk. Vaste afspraken over reactietijd en beschikbaarheid, zodat u altijd weet waar u staat.
Brainport-bedrijven die op Qteco draaien.
Twee organisaties uit de regio Eindhoven die hun IT-beheer, beveiliging en werkplekken aan Qteco hebben toevertrouwd. De volledige cases, met aanpak en resultaat, staan bij de referenties.
CITO Motors
Officieel Rolls-Royce-dealer en -importeur in Eindhoven, actief in het topsegment van de automotive: complete IT-omgeving beheerd en beveiligd door Qteco, met werkplekken, netwerk en support op locatie.
Techsharks
Technische detachering voor de proces- en maakindustrie in Brainport: Microsoft 365, security en managed IT uit één hand, ingericht om mee te groeien.
Wat kost IT-beheer in Eindhoven?
Dezelfde all-in richtprijzen als overal in Nederland; het verschil is dat de engineer in Eindhoven bij u om de hoek zit. Inclusief Microsoft 365-licenties, beveiliging, back-up en support.
Startup
Voor teams tot circa 20 medewerkers
- Complete werkplek — Microsoft 365-licenties inbegrepen
- EDR-security + Microsoft 365-back-up
- RMM-beheer, monitoring & patching
- SLA-support — reactie binnen 4 uur
Groei
Voor scale-ups tot circa 40 medewerkers
- Alles uit Startup + toegewijd team
- Advanced security — EDR + SOC-monitoring
- Multi-AZ · NL Tier III
- SLA-support — reactie binnen 1 uur
Scale-up / Enterprise
Voor organisaties met maatwerkeisen
- Alles uit Groei + vCISO
- Zero-trust + 24/7 SOC
- Geo-redundant · Tier III/IV
- Prioriteit binnen 15 min
All-in richtprijzen per beheerde werkplek: inclusief SLA-support, Microsoft 365-licenties, EDR-security, Microsoft 365-back-up en RMM-beheer. Exclusief eenmalige onboarding, hardware en btw. Bezoek op locatie in Eindhoven en Brainport valt binnen de SLA.
Veelgestelde vragen over IT-beheer in Eindhoven.
Wat kost IT-beheer voor een mkb-bedrijf in Eindhoven?
Bij Qteco vanaf circa € 89 per werkplek per maand voor teams tot circa 20 medewerkers en vanaf circa € 119 voor organisaties tot circa 40, all-in: Microsoft 365-licenties, EDR-security, back-up, beheer, monitoring en SLA-support. Voor 20 werkplekken is dat complete IT inclusief beveiliging voor een fractie van één eigen IT'er. Eenmalige onboarding, hardware en btw komen daar apart bij.
Hoe snel is een engineer van Qteco bij ons op locatie?
In Eindhoven gemiddeld binnen 15 tot 25 minuten; in de omliggende Brainport-gemeenten zoals Veldhoven, Best, Son en Breugel, Nuenen, Geldrop-Mierlo, Waalre en Helmond iets langer. De meeste vragen lossen we op afstand op, met een gemiddelde reactietijd van de servicedesk van circa 14 minuten.
Werkt Qteco ook buiten Eindhoven?
Ja. Beheer, monitoring en support gebeuren op afstand en zijn dus landelijk beschikbaar; klanten elders in Nederland bezoeken we op afspraak. Brainport is onze thuisbasis, waar het team het snelst ter plaatse is.
Kunnen wij overstappen van onze huidige IT-leverancier?
Ja, in vier stappen: intake en inventarisatie, onboarding en overname van het beheer, dagelijkse bewaking en support, en periodieke rapportage. Wij stemmen de overdracht af met uw huidige leverancier of interne IT'er en plannen ingrijpende werkzaamheden buiten kantooruren, zodat uw organisatie doorwerkt.
Is Qteco geschikt voor internationale bedrijven in Brainport?
Ja. Het hele team spreekt Engels, een aantal engineers is native speaker, en de servicedesk, het Client Portal en de documentatie zijn tweetalig. Voor internationale organisaties en expats in de regio is er een Engelstalige pagina: IT partner Eindhoven.
Wat is het verschil tussen een MSP en een IT-bedrijf op afroep?
Een IT-bedrijf op afroep komt als u belt en rekent per uur of per incident. Een MSP neemt doorlopend verantwoordelijkheid: 24/7 monitoring, updates, beveiliging en support voor een vast bedrag per werkplek. Het verschil is voorspelbaarheid, in beschikbaarheid én in kosten, en een partner die uw omgeving kent vóórdat er iets misgaat.
Meer over de diensten.
De volledige uitleg per dienst, met definities, vergelijkingen en veelgestelde vragen.
Kantoor: Hondsruglaan 95, 5628 DB Eindhoven · 040 - 303 15 00 · English: IT partner Eindhoven
Kennismaken met uw IT-partner in Eindhoven?
Plan een vrijblijvend gesprek op ons kantoor aan de Hondsruglaan of bij u op locatie. U krijgt binnen een week een concreet voorstel met een vaste prijs per werkplek.